Grąžinimas

Norėdami išvengti nesusipratimų, maloniai prašome Jūsų nusipirkus prekę, atidžiai perskaityti jos eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas.

Netiko prekė?
Ją galite grąžinti per 10 darbo dienų nuo jos pristatymo dienos, pinigus Jums pervesime per 1-3 darbo dienas (kai tik grąžinta prekė pasieks mūsų sandėlį).

Gavote nekokybišką prekę?
Mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus. Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 10 darbo dienų nuo jos pristatymo dienos.


Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
• norint grąžinti pas mus įsigytas prekes, maloniai prašome mus apie tai informuoti prieš grąžinimą el.paštu info@viskasprof.lt nurodant grąžinimo priežastį
• prekė negali būti naudota
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę)
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta 
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę)
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta
• už grąžinamos prekės pristatymo išlaidas pinigai negrąžinami, šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę.
Prekes galite nemokamai grąžinti per OMNIVA paštomatus.
Pinigus į pirkėjo nurodytą sąskaitą grąžinsime per 1-3 darbo dienas (kai tik prekė pasieks mūsų biurą).

Prekes, kurios netelpa į Omnivą paštomatą ir sveria daugiau nei 30 kg. galite grąžinti per kurjerių tarnybą.

Turite klausimų ar pastebėjimų? Rašykite info@viskasprof.lt arba skambinkite  +37067207678.